Hilfe & Kontakt
FAQ
Wie lange dauert der Versand?
Die Versanddauer deines Paketes beträgt 3-6 Werktage.
Wie lange habe ich Zeit mein Paket zurückzusenden?
Da wir von unseren Produkte überzeugt sind, bieten wir die eine 30 tägige Geld-zurück Garantie an. So kannst du die Produkte ausgiebig testen und an uns zurück senden, falls es dir nicht gefällt.
Ich möchte mein Paket zurücksenden - wie soll ich vorgehen?
Fülle das unten gezeigte Kontaktformular aus und schreibe uns eine Nachricht mit deiner Bestellnummer. Unser Kundensupport wird sich in kürze bei dir melden, um dein Anliegen zu klären.
Muss ich bei einer Retoure den Rückversand zahlen?
Bei Retouren muss der Rückversand von Kunden übernommen werden. Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, erstatten wir den Verkaufpreis zurück.
Mein Paket ist nicht angekommen
Unsere aktuelle Lieferzeit beträgt 6-9 Werktage. Falls dein Paket noch nicht bei dir angekommen ist, kannst du es über diesen Link nachverfolgen, oder unser Supportteam über das Kontaktformular kontaktieren.